APRENDIZAJE Y EXPERIENCIA AL SERVICIO DEL COACHING

aprendizaje y experiencia

Creemos que la historia de un DIPLOMADO EN COACHING construye, a través de la experiencia de los años, las competencias de un programa confiable. Compartir la historia de nuestro programa emblema nos pone en la humildad del coach y en la confiabilidad del experto. Sin más preámbulos, corría el año 2013 y la presión aumentaba con el correr de cada día. La primera versión del DIPLOMADO EN COACHING de EVS COACHING CONSULTORES se encontraba ya en la recta final y teníamos varios proyectos mineros, en consultoría de coaching, que se encontraban en marcha, lo cual explica en algo la mencionada presión. A esta versión le antecedieron tres versiones de aprendizaje en el DIPLOMADO EN COACHING. Versiones que tenían una orientación hacia la sustentabilidad.

Nos habíamos recién mudado a una oficina cerca del metro Manquehue. En ella nos conjuramos para conseguir comenzar exitosamente una segunda versión del DIPLOMADO EN COACHING en el formato orientado a organizaciones y fundamentado en la Ontología entre otros. Sabíamos mejor que nadie, que para ello debíamos iniciar otra etapa en nuestro aprendizaje.

Los Aprendizajes más Básicos

Importantes fueron los aprendizajes de la primera versión (2013) e hicimos los ajustes necesarios para implementarlos al año siguiente, para el comienzo de la segunda versión (2014). Aprendimos en primer lugar que la elección del lugar, la preparación, resultan claves e indispensables en el caso de que queramos poder desarrollar la

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jornada sin mayores inconvenientes humanos ni técnicos. Aprendimos que las tareas de coordinación debían ser llevadas adelante por una persona estratégicamente vital. Sin Denisse Schtingre y su carisma, esta historia no se habría escrito de esta manera.

Aprendizajes de Estructura para Calidad

No obstante también aprendimos durante ese año, que la elección del hotel o el lugar de realización de las actividades presenciales (en el centro de providencia), no fue la más adecuada, por conceptos de servicios y espacio. Se trataba de un lugar para capacitaciones masivas, acostumbrado al servicio despersonalizado e industrial. Los salones estaban con exceso de uso y las dificultades relacionadas con la temperatura ambiente, que dicho de paso son detalles con los que muchas veces no contamos, superaban cualquier capacidad de reacción.

El Valor de la EXCELENCIA en el aprendizaje

Aprendimos a aumentar el nivel de cumplimiento en excelencia, gracias al proceso de darnos cuenta, que no todo lo que teníamos preparado podía ser. Me explico. Debimos aprender a “soltar” y a manejar los contenidos del DIPLOMADO DE COACHING, de acuerdo a lo que dicta la fenomenología. Ningún programa, por rígido que sea debería coartar la experiencia fenomenológica de nuestros participantes.

La Importancia de Soltar

El punto anterior nos dio capacidad para ser mucho más versátiles ante los requerimientos. Aprendimos a enfocarnos en lo que al participante, del DIPLOMADO EN COACHING, le interesa obtener o trabajar. Inclusive, muchas consultoras “aferran” al programa, para cumplir con lo estipulado, sin verificar si está o no agregando valor a los que están pagando dinero por obtener algo a cambio. Eso nos caracteriza a partir de esta fecha, hicimos el aprendizaje. Debíamos conectarnos en profundidad con lo que nos encontrábamos haciendo, de lo contrario íbamos a arriesgar el aprendizaje de los futuros alumnos.

Queríamos a toda costa aumentar la gratificación y experiencia de los alumnos que realmente deseaban aprender y certificar. Para ello debíamos diferenciarnos de los procesos industriales y conectarnos con los individuos, con las personas que nos encontrábamos formando. Todo lo anterior redujo el número de personas participantes. Un número menor de participantes implicaba hacer cambios en el equipo de Coaches. Nosotros sabíamos que eso nos traería mayor unidad y cohesión como equipo, por lo tanto aumentaba nuestra capacidad de maniobrar (versatilidad), lo cual –como ya lo hemos visto– aumenta y cuida el espacio de aprendizaje experiencial del alumno.

Encontrando nuestro propio camino

Con el equipo nos fuimos dando cuenta de que la mejor forma de evitar malos entendidos con otras escuelas que forman Coaches (algunas de dudosa reputación y formación deficiente) era comenzar a incorporar a nuestros mejores y más dedicados alumnos al Staff de Coaches. Dicha decisión y mencionado aprendizaje han incidido radicalmente en la formación de las siguientes generaciones. Los aprendizajes son expeditos y no existen segundas lecturas en torno a los tópicos del coaching, las bases teóricas están firmes y deben ser dominadas por los Coaches al revés y al derecho.

Fue así como el DIPLOMADO EN COACHING hizo que formáramos grandes Coaches y colaboradores para el Coaching Organizacional Ontológico, para el trabajo con un otro; y que más allá de eso, hasta el día de hoy forman parte de nuestro equipo de Coaches que a partir del noviembre vuelve al ruedo, a formar la décima generación de coaches egresados del Diplomado.

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